Bijbaan als klantenservice medewerker? Geef je op voor onze pool

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Alkmaar
  • Plaatsingsdatum: 15-04-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker sta je klanten te woord met vragen en klachten over een product of dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

  • Het aannemen van binnenkomende telefoontjes;
  • Het afhandelen van binnenkomende e-mails;
  • Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over producten en diensten;
  • Het registreren en afhandelen van klachten;
  • Het registreren van gewijzigde of nieuwe klanten in het systeem.

De werkzaamheden van een klantenservice medewerker komen overeen met die van een callcenter medewerker. Alleen verricht een klantenservice medewerker voornamelijk inbound werkzaamheden, waarbij de nadruk ligt op het verlenen van service.

Werkdagen en tijden

Het gaat om een bijbaan op oproepbasis. Dat betekent dat wij contact met je opnemen wanneer er een leuke bijbaan bij jou in de buurt beschikbaar is. Dat kan een tijdelijke klus van een dag of een week zijn of een bijbaan voor langere tijd. Je kunt zelf aangeven of het jou uitkomt om te werken en hierdoor kun je deze bijbaan goed in je drukke agenda passen.

Let op: deze vacature staat altijd open, maar er is niet altijd werk beschikbaar.

Wil je direct aan de slag als klantenservice of callcenter medewerker? Bekijk hier al onze klantenservice en callcenter vacatures en solliciteer direct op een vacature bij jou in de buurt!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke (bij)baan, ideaal te combineren naast je studie;
  • Je verdient een goed salaris;
  • Je hebt flexibele werkdagen- en tijden;
  • Je doet commerciĆ«le werkervaring op;
  • Je krijgt een betaalde klantenservice training;
  • Je komt te werken in een leuk en enthousiast team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • CommerciĆ«le werkervaring is een pre, maar geen vereiste;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je bent flexibel beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift.

Solliciteren

Wil jij op de hoogte worden gehouden als dit werk weer beschikbaar is? Klik dan op 'solliciteer direct'. Het kan zijn dat je snel van ons hoort, maar het kan ook even stil blijven als we geen werk hebben. Check daarom ook de directe vacatures!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

6 - 32 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AlkmaarVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Alkmaar Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Alkmaar.
  • Parttime of fulltime adviseur bij Rabobank in Alkmaar

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als parttime of fulltime adviseur bij Rabobank in Alkmaar help je de hele dag klanten. Dit doe je telefonisch en via de mail. Je begint de dag met een praatje bij het koffieapparaat, of je neemt meteen je bakkie en theezakjes mee naar je bureau. Je opent je mailbox, installeert de telefoon en dan ben je ready voor een acht uur durend vragenvuur. Wat voor vragen zijn dat?De ene keer word je gebeld voor een vraag over een flink gespekte spaarrekening en de andere keer...

    YoungCapital
  • Word parttime klantenservice medewerker in Alkmaar

    Toegevoegd op 28-03-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten van goede doelen loterijen. Je gaat aan de slag bij hét gezelligste contactcenter van Alkmaar. Je komt te werken binnen een gezellig team van collega’s waar naast hard werken ruimte is voor een grapje.  Klinkt goed. Moet ik mensen bellen? Nee. Als klantenservice medewerker word je gebeld door klanten die hun abonnementen willen opzeggen. Ho! opzeggen? No way. Door jou...

    YoungCapital
  • Ga aan de slag als IT support medewerker

    Toegevoegd op 07-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als IT support is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden. Dit doe je door uit te vragen waar de klant tegen aan loopt en wat zij nodig hebben. Je krijgt deze vragen zowel telefonisch als via tickets binnen. Naast support ben je bezig met verschillende projecten, waaronder het opzetten van een ticketsysteem. Maar hier houd het niet bij op, je wordt ook ingezet voor de implementatie van nieuwe klanten,...

    YoungCapital
  • Start als parttime callcenter medewerker in Alkmaar

    Toegevoegd op 13-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als parttime callcenter medewerker ga je aan de slag met het bellen van warme leads. Jij verzorgt het contact met de klant. Niet zomaar klantcontact, nee contact waar een commercieel randje aanzit. Zo competitief als je bent probeer je iedere klant aan de andere kant telefoon voor je te winnen. Whuuut, maar hoe ik dat?! No problemo. Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Je start de baan met een leerzame training van twee middagen waarin je alle kneepjes...

    YoungCapital
  • Toe aan een buitenlandse uitdaging? Help de klanten van Canon in Athene!

    Toegevoegd op 03-04-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Een levering van een camera die niet goed is gegaan? Lastige vragen over de handleiding van een printer? Geen probleem, want als klantenservice medewerker weet jij precies hoe je de klanten van Canon moet helpen. Of het nu via de telefoon, mail of chat is: het antwoord krijgen ze van jou! Samen met je collega's werk je in een internationaal team om de klanten van Canon op de best mogelijke manier te helpen. Wat wij bieden: Je wordt geholpen bij het...

    YoungCapital

AlkmaarVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Alkmaar

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Alkmaar? Op de AlkmaarVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AlkmaarVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank