Medewerker meldkamer bij CED in Hoorn

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Hoofddorp
  • Plaatsingsdatum: Gisteren
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

De organisatie waar jij voor komt te werken, zorgt voor een optimale bereikbaarheid als anderen sluiten. De organisatie is dag en nacht open. Daarom is het belangrijk dat je flexibel beschikbaar bent, voor ongeveer 32 uur in de week.

Als medewerker meldkamer ga jij telefonisch mensen geruststellen over bijvoorbeeld schade aan huis; van inbraak tot stormschade. Je komt in een team met enthousiaste, gedreven en behulpzame collega's. In deze functie word je volledig ingewerkt door het team, waardoor relevante ervaring geen vereiste is en je vrij snel zelfstandig aan de slag kan. De sfeer op de werkvloer is top en naast hard werken is er volop tijd voor gezelligheid!

Als medewerker meldkamer word jij het eerste aanspreekpunt voor gedupeerden gedurende het schadeproces en zorg je ervoor dat de klant zich binnen no-time gehoord voelt. Ieder gesprek is dus anders en toch zorg jij dat de mensen zich prettig bij je voelen. Jij stelt iemand gerust, toont betrokkenheid en door het stellen van de juiste vragen zet jij de procedure in gang. Omdat iedere situatie anders is vinden we het belangrijk dat je communicatief vaardig bent. Je gaat voor de beste klantervaring!

Wanneer voor jou de situatie helder is, probeer je in te schatten of het noodzakelijk is of herstelbedrijven ingezet moeten worden. Ook hierin is het belangrijk dat je gemakkelijk schakelt met diverse contactpersonen en je goed aanvoelt wat de situatie nodig heeft. Het doel van elk gesprek is dat de klant weet waar hij aan toe is. Wat gaat er gebeuren en binnen welk tijdsbestek? Jij zorgt voor een duidelijk plan de campagne en dus een stuk rust bij de klant.

Wat wij bieden:

  • je ontvangt een salaris van €10,59 per uur;
  • Coaching en begeleiding on the job;
  • Een flexibele baan voor langere tijd;
  • Een baan waarbij je van grote waarde bent voor de klanten;
  • Een fijne werkplek in het leuke Hoorn.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring; (als klantenservicemedewerker is een pré)
  • Je bent per direct beschikbaar in de avond, nacht en op feestdagen;
  • Je beschikt over een dosis inlevingsvermogen, en streeft altijd naar een hoge klanttevredenheid;
  • Je woont in de omgeving van Hoorn.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 32 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AlkmaarVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Alkmaar Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Alkmaar.
  • Vestigingsmanager Samenstelpraktijk

    Gisteren geplaatst door Independent Recruiters

    Als Vestigingsmanager Samenstelpraktijk ben jij breed verantwoordelijk binnen deze organisatie. In jouw rol als teamleider werk je samen met een jong en professioneel team voor MKB klanten in de regio. Als teamleider ben jij aanspreekpunt, maar ook werk je actief mee in de dagelijkse verantwoordelijkheden. Jullie werken aan een combinatie van samenstelwerkzaamheden, adviesopdrachten en cliëntcontact. Ben jij de persoon die meedenkt met collega én klant?Als Vestigingsmanager Samenstelpraktijk...

    Independent Recruiters
  • Manager Bedrijfsvoering

    Eergisteren geplaatst door YER Nederland B.V.

    De manager bedrijfsvoering is verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering binnen een museum. Hieronder valt : Leiding geven aan personeel bedrijfsvoering Huisvesting Veiligheid Onderhoud presentaties Projectinrichtingen Museale activiteiten Leiding geven aan personeel bedrijfsvoering Stuurt werkzaamheden personeel bedrijfsvoering aan Plannen van werkzaamheden Zet werkzaamheden uit (al dan niet in overleg met moderator publiek) · Maakt roosters op / laat roosters opstellen voor conciërges,...

    YER Nederland B.V.
  • Start als fulltime administratief medewerker bij een internationale organisatie in Heerhugowaard

    Toegevoegd op 13-02-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor een grote internationale organisatie zoeken we een administratief wonder die enige ervaring heeft op het gebied van boekhouding. Of het nou gaat om facturatie, inboeken of correspondentie jij snapt het. Deze organisatie biedt een totaalpakket van deuropeningen. Van montage tot aan het onderhouden, zij bieden het allemaal. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zweden en bieden hun producten aan onder andere in Frankrijk, Spanje, Finland… You name it! Leuk...

    YoungCapital
  • Ga aan de slag als helpdeskmedewerker in Heerhugowaard

    Toegevoegd op 07-02-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als je gaat starten als helpdeskmedewerker, is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat de klanten telefonisch zo goed mogelijk geholpen worden. Maar hier houd het niet bij op, je zal ook worden ingezet voor de implementatie van nieuwe klanten, testwerkzaamheden en het implementeren van applicatiesoftware. Dit zorgt ervoor dat er diversiteit in je werk zit! Wat wij bieden: Een uitdagende baan als helpdeskmedewerker;Reiskostenvergoeding, 19 cent per...

    YoungCapital
  • Observant gezocht voor 10 werkdagen in Alkmaar

    Toegevoegd op 22-01-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?  Met een tablet door het gebouw lopen om aan te geven welke ruimtes/werkplekken bezet/onbezet zijn en hoeveel personen er aanwezig zijn. Het is een groot gebouw met veel verdiepingen, dus er moeten aardig wat kilometers gelopen worden.  Je bent actief, een doorzetter, een personen die stevig in zijn schoenen staat en een goede lichamelijke conditie heeft. Daarnaast moet je letterlijk tegen een stootje kunnen, omdat je wellicht wat weerstand...

    YoungCapital

AlkmaarVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Alkmaar

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Alkmaar? Op de AlkmaarVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AlkmaarVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank