Thuiswerken? Word Klantenservice medewerker voor een Amerikaans telecombedrijf

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Alkmaar
  • Plaatsingsdatum: 18-05-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Werkzaamheden
Ga je aan de slag? Dan werk je vanuit huis! Jouw werkplek wordt thuis geinstalleerd en jouw eigen werkomgeving is klaar! Maar welke werkzaamheden ga je nu verrichten? Je gaat aan de slag als Klantenservice medewerker voor een groot Amerikaans telecombedrijf. Er wordt flexibel gewerkt van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 22.00. Het is dan ook van belang dat je binnen deze openingstijden beschikbaar bent. Als Klantenserivce medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Klanten telefonisch te woord staan om zodoende hen te helpen met hun vraag inzake tablets, smartphones en het besturingssysteem;
  • Je zorgt ervoor dat bijhorende administratie wordt verwerkt in het computersysteem.

Het is erg belangrijk dat je zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal goed beheerst. Dit omdat de administratie in het Engels wordt genoteerd in het systeem zodat jouw internationale collega's ook begrijpen wat er besproken is met de klant.

Thuiswerken
Ja je leest het goed! Word je aangenomen, dan werk je lekker vanuit huis! Dit betekent dat je niet meer hoeft te reizen naar je werklocatie maar vanuit thuis kan werken. Echter wordt er dan wel verwacht dat je met deze vrijheid kan omgaan en dus ook echt tijdens je werkuren je volledig inzet voor de klant. Er is dan ook geen tijd om tussendoor huishoudelijke taken uit te voeren of te studeren.

Vanaf jouw eerste werkdag volg je een training vanuit huis zodat je volledig bent ingewerkt voordat je aan de slag gaat. Om dit mogelijk te maken zal er eerst iemand bij jou thuis langskomen om jouw werkplek volledig in te richten.

Er zitten fysiek geen collega's naast je, maar je hebt virtueel contact met een andere thuiswerkers ofwel je eigen team. Ook is er een thuiswerkmanager beschikbaar die jou kan begeleiden via het thuiswerkplatform waar iedereen aan verbonden is!

Omdat je vanuit huis werkt maakt het niet uit waar je woont.

Sollicitatieprocedure

  1. Heb je interesse dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet komen;
  2. Vervolgens dien je een aantal testen te maken vanuit huis.
  3. We zullen je vervolgens telefonisch benaderen voor een screening;
  4. Verloopt deze telefonische screening goed? Dan wordt er een Skype gesprek ingepland.

Belangrijk
Startdata: 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus en 23 augustus. Een week van tevoren wordt je werkplek ingericht.

Wat wij bieden:

  • € 9,44 bruto per uur (leeftijdsonafhankelijk!);
  • €0,99 bonus per gewerkt uur bij het houden aan de compliancy;
  • Een verantwoordelijke baan met veel zelfstandigheid;
  • Direct bij de opdrachtgever op contact;
  • Doorgroeimogelijkheden! Na 6 maanden kan je al doorgroeien. Ook als je vanuit huis werkt;
  • Een contract van 24 tot 40 uur;
  • Vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus of 23 augustus voor langere tijd;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Je kan zelfstandig werken en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je bent beschikbaar binnen de genoemde openingstijden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AlkmaarVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Alkmaar Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Alkmaar.
  • Boodschappen Bezorg(st)er, regio Alkmaar

    Gisteren geplaatst door Consolid

    Wil je eens wat anders doen? Werk dat goed betaalt en waarmee je door de werkzaamheden je CV upgrade? Als bezorger bij Albert Heijn Online bezorg je per dienst bij gemiddeld 15 klanten de boodschappen tot in de keuken. Lekker voor je bankrekening én je CV; je bouwt veel rijervaring op, leert goed je tijd managen en werkt aan je sociale vaardigheden! Door het tillen van de boodschappen blijf je bovendien ook nog eens fit. Dag sportschoolabonnement! Rijden met een bakwagen in een drukke...

    Consolid
  • Poolvacature: Helpen bij de implementatie van nieuwe systemen NS

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als support consultant ben jij degene die de afdeling Transportbesturing van de NS helpt bij de overgang naar een nieuw systeem. Deze afdeling biedt reizigers 24/7 een voorspelbare treinreis door te zorgen voor een uitvoering van het logistieke plan. Wanneer er een incident plaatsvindt zorgt deze afdeling door inzet van materieel en personeel er zo snel mogelijk voor dat er een normale dienstregeling rijdt. Jij als Support Consultant bent verantwoordelijk voor:...

    YoungCapital
  • Boodschappen bezorg(st)er met ambitie tot dronepiloot? Regio Alkmaar

    Toegevoegd op 14-05-2019 door Consolid

    Wil je eens wat anders doen? Werk dat goed betaalt en waarmee je door de werkzaamheden je CV upgrade? Als bezorger bij Albert Heijn Online bezorg je per dienst bij gemiddeld 15 klanten de boodschappen tot in de keuken. Lekker voor je bankrekening én je CV; je bouwt veel rijervaring op, leert goed je tijd managen en werkt aan je sociale vaardigheden! Door het tillen van de boodschappen blijf je bovendien ook nog eens fit. Dag sportschoolabonnement! Rijden met een bakwagen in een drukke...

    Consolid
  • Parttime aan de slag als Deense klantenservice medewerker voor de Hunkemöller

    Toegevoegd op 14-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? De klantenservice van de Hunkemöller wordt de hele dag door gebeld, maar is ook bereikbaar via chat of mail. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel Nederlands sprekende klanten, maar ook kunnen alle Deense klanten bij jou terecht. Is een bestelling te laat geleverd of is een klant niet helemaal tevreden? Jij gaat er voor zorgen dat de klant toch met een positief gevoel de telefoon gaat ophangen. Geen vraag is daarin te gek en dat maakt jou niks uit, want hier krijg...

    YoungCapital
  • Fulltime customer service medewerker voor een groothandel in Castricum

    Toegevoegd op 10-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Je werkt voor een groothandel gespecialiseerd in de groenvoorziening. Producten als tuinkassen worden aangeboden in winkels, webshops en tuincentra door heel Nederland en België. Als fulltime customer service medewerker in Castricum word je verantwoordelijk voor het klantcontact en de administratieve afhandeling. Een belletje hier, een mailtje daar, je regelt het maar! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoud contact met leveranciers, het...

    YoungCapital

AlkmaarVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Alkmaar

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Alkmaar? Op de AlkmaarVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AlkmaarVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank